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Encuesta de calidad

Empresa compiladora del cuestionario
  insufic. probe suf. bueno excelente
1 2 3 4 5
1   CALIDAD DEL SERVICIO
  1.1 Disponibilidad líneas telefónicas
  1.2 Recepción (cortesía y asistencia rápida)
  1.3 Catálogo de los productos
  1.4 Contactos telefónicos
  1.5 Ayuda comercial para definición de los productos
  1.6 Competencia técnica
  1.7 Velocidad de respuesta
  1.8 Tiempo de envío de las ofertas
  1.9 Tiempo de envío de la confirmación del pedido
  1.10 Servicios de los agentes de la zona
  1.11 Listos para resolver las eventuales reclamaciones
2   CALIDAD DEL PRODUCTO
  2.1 Gama de los productos
  2.2 Contenido tecnológico de los productos
  2.3 Calidad de los productos
  2.4 Relación calidad/precio
  2.5 Calidad embalajes
3   ENTREGA
  3.1 Plazos de entrega
  3.2 Respecto a los plazos previstos de entrega
  3.3 Flexibilidad (cumplimiento urgente)
  3.4 Envíos
  3.5 Prácticas administrativas
Política de privacidad
Al enviar este formulario autorizo a introducir mis datos en la lista para el envío de cualquier información sustancial, publicidad o material promocional de acuerdo a la Ley 196/2003. En cualquier momento puede solicitar la modificación o la cancelación de mis datos y oponerse a su uso por escrito a la siguiente dirección. Se entiende que este consentimiento está condicionado al cumplimiento de la Ley.
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